AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Ticketverkauf

Allgemeines
Karten können online, schriftlich oder telefonisch bestellt werden. Es gelten die in den Medien von INTERLAKEN CLASSICS kommunizierten Termine für den jeweiligen offiziellen Verkaufsbeginn.

Onlinebuchungen sind unter www.kulturticket.ch möglich. Schriftliche Kartenbestellungen können mittels Bestellschein an INTERLAKEN CLASSICS, Postfach 162, 3800 Interlaken, oder per Fax +41 (0)33 821 21 16 gesendet werden.

Gebühren
Zusätzlich zu den publizierten Kartenpreisen fällt eine Gebühr für die Verpackung und den Versand an.

Bezahlung
Der fällige Betrag kann mittels Kreditkarte, Rechnung oder einem Gutschein von INTERLAKEN CLASSICS beglichen werden. Bei Bezahlung per Rechnung bleiben die Karten 10 Tage ab Rechnungsdatum reserviert. Erfolgt keine fristgerechte Zahlung, wird die Reservation storniert.

Versand
Es sind folgende Versandarten möglich: Zustellung per Post, an eine von dem Kunden bezeichnete Versandadresse oder Print@Home. Die zugesandten Karten bitten wir umgehend zu überprüfen, da später eingehende Reklamationen nicht mehr berücksichtigt werden können. Falls nicht sichergestellt werden kann, dass der Kunde die Karten rechtzeitig erhält, liegen diese an der Konzertkasse zum Abholen bereit.

Print@Home
Für Print@Home-Tickets gelten spezielle Nutzungsbedingungen. Nur Tickets mit einwandfreier Druckqualität und gut lesbarem Barcode berechtigen zum Einlass. Das Ticket ist für einen einmaligen Einlass gültig und wird mit der ersten Kontrolle entwertet. Sollten mehrere Kopien mit identischem Barcode im Umlauf sein, hat das erste entwertete Ticket Gültigkeit.

Duplikate
Für verloren gegangene Konzertkarten erstellen wir nach Möglichkeit Duplikate.
Kartenrücknahme
Karten können grundsätzlich weder umgetauscht noch zurückgegeben werden (Ausnahme: ausverkaufte Veranstaltungen).

Weiterverkauf
Der Weiterverkauf von Karten zu höheren als auf den Karten ausgewiesenen Preisen ist untersagt.

Preisreduktion
Es gelten die jeweils in den INTERLAKEN CLASSICS Medien kommunizierten Vergünstigungen.

Absage von Veranstaltungen
INTERLAKEN CLASSICS behält sich vor, Veranstaltungen auch kurzfristig abzusagen. In diesem Fall wird der auf der Karte ausgewiesene Kaufpreis vollständig zurückerstattet. Weitere Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen. Sofern nicht anderweitig ausgewiesen, können Rückerstattungsansprüche bis spätestens 10 Tage nach Veranstaltungsdatum geltend gemacht werden. Besetzungs- und Programmänderungen sowie Verlegung des Veranstaltungsortes berechtigen nicht zur Rückforderung des Kartenverkaufspreises. Falls eine Veranstaltung verschoben werden muss, bleiben die Karten für das neue Datum gültig.

Bestuhlungsplan
INTERLAKEN CLASSICS behält sich das Recht vor (z. B. bei Konzertübertragungen oder -aufnahmen) den Bestuhlungsplan zu ändern und dem Kunden andere (gleichwertige oder bessere) Plätze zuzuweisen, wenn durch die vorgenommene Änderung der gebuchte Platz nicht mehr verfügbar ist oder der Genuss der Vorstellung von diesem Platz aus wesentlich beeinträchtigt ist.

Verspätetes Eintreffen von Kunden
Aus Rücksicht auf die Musiker und das Publikum werden verspätete Kunden erst während der Pause oder nach Anweisung des Saalpersonals eingelassen.

Weitere Bestimmungen
Bild- und Tonaufnahmen
An allen Veranstaltungen von INTERLAKEN CLASSICS sind den Kunden alle Arten von Bild- und Tonaufnahmen strikt untersagt.

Geräte mit akustischen Signalen
Alle Geräte mit akustischen Signalen (Mobiltelefone, Uhren usw.) müssen während der Aufführungen ausgeschaltet sein.

Hausordnung
Es gilt die Hausordnung des Hauses, in welchem die jeweilige Veranstaltung von INTERLAKEN CLASSICS stattfindet. Kunden, welche durch ihr Verhalten die Veranstaltung stören, können durch das Saalteam oder Sicherheitspersonal von der Veranstaltung gewiesen werden.

Datenschutz
Die uns bei Ihrer Bestellung mitgeteilten persönlichen Angaben können von INTERLAKEN CLASSICS bearbeitet und für eigene Werbezwecke verwendet werden. Der Kunde erklärt sich hiermit einverstanden. INTERLAKEN CLASSICS betreibt keinen Handel mit Kundendaten.

Haftung
Für Schäden, welche ein Kunde anlässlich eines Besuchs einer Veranstaltung von INTERLAKEN CLASSICS erleidet, haftet INTERLAKEN CLASSICS nur bei grobfahrlässiger oder absichtlicher Verletzung von Vertragspflichten durch INTERLAKEN CLASSICS. Die Haftung für Mangelfolgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

Änderung der AGB
INTERLAKEN CLASSICS ist berechtigt, diese AGB jederzeit anzupassen und abzuändern.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Ausschliesslicher Gerichtsstand für Streitigkeiten in Zusammenhang mit dem Kartenverkauf und der Durchführung der Veranstaltungen ist Thun, Schweiz. Es ist schweizerisches Recht anwendbar.)